Conditions générales d'utilisation (CGU)

1. Objet

MarCy Kids (« la Plateforme ») est un service en ligne de jeux éducatifs destinés aux enfants de 6 à 14 ans, accessible sur marcykids.fr et ses sous-domaines. Elle est éditée par la personne désignée dans les Mentions légales (« l'Éditeur »).

Les présentes CGU s'appliquent à toute personne qui accède à la Plateforme. Les conditions financières des offres payantes font l'objet des Conditions générales de vente (CGV).

2. Le compte parent

Un compte ne peut être créé que par une personne majeure titulaire de l'autorité parentale, ou dûment autorisée par elle (« le Parent »). En créant un compte, vous certifiez remplir cette condition.

Le Parent fournit une adresse email valide, un prénom, un nom et choisit un mot de passe. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. Il s'engage à nous signaler sans délai tout usage non autorisé.

Un code PIN facultatif permet de protéger l'espace parent (profils, temps de jeu, réglages) des enfants. Le Parent reste responsable de son activation et de sa confidentialité.

3. Les profils enfants

Le Parent peut créer jusqu'à six profils enfants rattachés à son compte. Un profil ne contient qu'un pseudo, un âge, un avatar (illustration ou photo facultative) et les données de jeu (scores, XP, badges, temps de jeu).

Il est recommandé de ne pas utiliser le nom de famille de l'enfant comme pseudo. Les profils enfants ne permettent aucune communication entre utilisateurs, aucun partage public et aucun contact avec des tiers.

Le Parent peut modifier ou supprimer un profil à tout moment depuis son espace ; la suppression est immédiate et définitive.

4. Règles d'utilisation

L'utilisateur s'engage à utiliser la Plateforme conformément à sa destination (jeux éducatifs dans un cadre familial ou scolaire), à ne pas tenter d'en contourner les mécanismes (attribution d'XP, limites de temps, sécurité), à ne pas l'utiliser à des fins commerciales sans accord, et à ne pas y introduire de contenu illicite, notamment via une photo d'avatar.

Les photos d'avatar restent privées (visibles uniquement depuis le compte du Parent) ; le Parent garantit disposer des droits nécessaires sur toute image importée.

L'Éditeur peut suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave ou répété aux présentes, après en avoir informé le Parent par email sauf urgence.

5. Disponibilité et évolutions

L'Éditeur s'efforce d'assurer un accès continu à la Plateforme mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue : des interruptions pour maintenance, mises à jour ou incidents techniques peuvent survenir.

La Plateforme évolue régulièrement (nouveaux jeux, univers, fonctionnalités). L'Éditeur peut modifier, remplacer ou retirer un contenu, en préservant la progression des enfants (XP, niveaux, badges déjà acquis).

6. Responsabilité

Les contenus pédagogiques sont conçus avec soin et suivent les grandes étapes des programmes scolaires, sans constituer un enseignement officiel ni se substituer à l'école. Ils sont fournis à titre de soutien ludique.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, d'une utilisation non conforme, ou d'un accès aux réglages parentaux rendu possible par l'absence de code PIN ou sa divulgation.

Le temps d'écran de l'enfant relève de la responsabilité du Parent ; la limite quotidienne proposée par la Plateforme est une aide, non une garantie.

7. Données personnelles et cookies

Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes. La Plateforme n'utilise que des cookies strictement nécessaires.

8. Durée, résiliation, suppression du compte

Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation. Le Parent peut supprimer son compte à tout moment sur simple demande par email (page Contact) ; la suppression efface l'ensemble des données du compte et des profils enfants dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation (factures).

En cas d'offre payante en cours, la suppression du compte met fin à l'abonnement dans les conditions prévues aux CGV.

9. Modification des CGU

L'Éditeur peut faire évoluer les présentes CGU. Toute modification substantielle est notifiée par email au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation ; à défaut, le Parent peut supprimer son compte.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, le cas échéant via le médiateur de la consommation désigné dans les Mentions légales. À défaut, les tribunaux français sont compétents.